¿Dónde puedo alojar mi web para sacarle el máximo partido?

La seguridad, la velocidad y un buen soporte son fundamentales si queremos arrancar un proyecto web de éxito. Desde SiteGround, proveedor de hosting especializado en el gestor de contenidos Wordpress, nos dan las claves

La seguridad y la velocidad son innegociables en una web

La seguridad y la velocidad son innegociables en una web // Daniel Díaz (Pixabay)

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ALOJAMIENTO WEB

Fran Leal

Fran Leal

Cuando nos decidimos a montar nuestra web, se abre ante nosotros un abanico grande de opciones para alojarla. Existen múltiples proveedores de hosting, cada uno con sus peculiaridades. Ahora bien, si lo que buscamos es algo que realmente funcione y marque la diferencia, tendremos que buscar un proveedor que, además, pueda echarnos una mano con el gestor de contenidos.

Uno de estos proveedores especializados es SiteGround, una compañía de origen búlgaro, con presencia en España y que ya cuenta con unos 2 millones de clientes. Para conocer en profundidad cuáles son las claves a la hora de gestionar nuestra web, hemos charlado con José Ramón Padrón, Country Manager de SiteGround, que resalta lo que caracteriza a su servicio: “Estamos especializados en el gestor de contenidos (CMS) Wordpress, el más utilizado en todo el mundo”.

¿Le damos la importancia que tiene?

Lo primero que debemos preguntarnos es cómo es de importante para nosotros la página web, porque en ocasiones nos lanzamos sin tener muy claro lo que queremos. Al respecto, Padrón ratifica esta opinión: “Hay que tener muy claro para qué quiero mi web”. Nuestro objetivo puede limitarse a tener presencia en la red para que nos conozcan y puedan contactarnos. Pero también podemos ir más allá y ofrecer productos y contenidos.

El siguiente paso, una vez tengamos fijado el objetivo, consiste en “empezar a diseñar los contenidos”, asevera Padrón. A partir de aquí, tendremos que evaluar nuestros conocimientos y el tiempo del que disponemos “para abordar el proyecto o si, por el contrario, vamos a necesitar ayuda de profesionales”, afirma.

Las compañías, por lo general, sí se preocupan ya por tener una presencia en Internet. Ahora bien, ¿de qué manera lo están haciendo? “Respecto a hace unos años, las empresas se preocupan por estar, que ya es algo, pero lo que veo es que falta aún una cierta implicación con el proyecto. Tienen una presencia mínima, como una página de Facebook o en Wix, aplicaciones que no te permiten gestionar tus contenidos de forma correcta”, comenta Padrón. En definitiva, no se aprovechan todos los recursos que ofrece Internet para interactuar con los clientes, vender un poco más o darse a conocer.

Ahí es donde entra SiteGround, que está especializado en Wordpress (de hecho, están recomendados por el propio gestor de contenidos). Según nos cuenta Padrón, “en España, estábamos acostumbrados a proveedores muy universales, con muy buen servicio y buena atención al cliente, pero sin estar especializados”. Y asegura que el valor diferencial de su servicio se basa precisamente en la especialización: “Tenemos un producto específico para ese CMS que hace que sea más rápido, seguro y con un soporte centrado en él”.

La seguridad no es negociable

Uno de los estandartes de SiteGround es la seguridad. Padrón nos cuenta los tres pilares que, a su entender, debe sostener la gestión de la seguridad por parte del proveedor:

  • En primer lugar, el data center, para evitar ataques de negación de servicio.
  • Otro de los focos a proteger es el servidor donde están alojadas las webs, para que cualquier problema que tenga un cliente no se expanda a otros, ya sea con motivo de una infección por virus o un exceso de tráfico.
  • En tercer lugar, la propia aplicación (Wordpress), donde hay que defenderse ante los ataques de fuerza bruta. Básicamente, es cuando ponen en marcha programas que intentan romper la contraseña para entrar en la web. Además, el propio Wordpress está en un nivel superior con sus propias aplicaciones que atajan riesgos de seguridad.

Pero esto no termina aquí, porque también hay que tener en cuenta el software. “La mayor parte de las incidencias vienen porque la gente no tiene actualizado el software de su web, lo que genera puertas traseras para entrar”, apunta Padrón. Para ello, desde SiteGround aseguran la actualización automática del software. Además de esto, también cuentan con un firewall web con reglas específicas para Wordpress, Joomla, Magento…Y también resalta la importancia de las copias automáticas, que hacen de forma diaria y a discreción, que consiste en que, cuando alguien hace un cambio, puede ordenar un backup en cualquier momento.

No obstante, Padrón hace hincapié en la propia gestión como clave para estar seguros. Según nos cuenta, hay millones de intentos, pero los que logran hackear una web son muy pocos. “Hay que ser muy descuidados. Normalmente, un sistema es tan seguro como la persona que lo gestiona”, expone. Por ello, la generación de contraseñas seguras, por más que se repita, continúa siendo un buen método de defensa.

La velocidad, otro pilar

Como usuarios, cuando entramos en una web y la velocidad es mala, lo más normal es que salgamos despavoridos. En Internet el tiempo es oro. Pero es que, además, Google lo tiene muy en cuenta a la hora de posicionar nuestra web, por lo que todos los recursos que invirtamos en ganar velocidad estarán bien justificados. “Entre las herramientas que utilizamos de optimización, buscamos que la web sea más rápida y más usable, porque es algo que Google tiene muy en cuenta. En definitiva, alojar tu web en un proveedor de hosting especializado te da la posibilidad de posicionarte mejor en buscadores respecto a tu competencia”, concluye Padrón.

La compañía, que ha alcanzado los 130 millones de facturación, ya ha comenzado operaciones en Latinoamérica, concretamente en México y Colombia. España, en este contexto, ocupa una posición estratégica, donde ya cuentan con 27 empleados enfocados al soporte.

En este articulo: Transformación empresarial

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