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Martes, 18 de junio del 2019

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Descubre cómo prepararte para el empleo en un futuro robotizado

Los robots industriales y los robots de servicios, serán nuestros mayores apoyos a la hora de mejorar nuestro bienestar en el empleo. Sólo durante 2018, su participación en las empresas, ha generado que el desempleo mundial baje un 5,2%

El cine y la ciencia ficción han ayudado a que veamos a los robots como posibles rivales. 

El cine y la ciencia ficción han ayudado a que veamos a los robots como posibles rivales.  // Arseny Togulev

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TENDENCIAS de EMPLEO

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Nieves Ruiz

Hasta el momento muchos han visto a los robots como posibles rivales de cara a mantener nuestros empleos. El cine y la ciencia ficción han ayudado a desprestigiar su imagen hasta provocar que el hecho de pensar en trabajar con ellos nos resulte inquietante. Películas como TerminatorEliseum, o la mítica Blade Runner, los retratan como máquinas inteligentes que buscan doblegar a los humanos, para apoderarse de sus recursos. 

Sin embargo los datos no dan crédito a esta distopía. Según datos proporcionados por el World Economic Forum en su reunión anual, nuestra convivencia con los robots alcanzó cifras récord en el año 2018. Sin embargo de forma paradójica, este incremento de criaturas tecnológicas en las empresas ha sucedido al mismo tiempo que hemos visto una caída en el desempleo mundial hasta el 5,2%. Su nivel más bajo en 38 años.

“En los años 60, los bancos de Estados Unidos comenzaron a implementar el uso de cajeros automáticos. Hasta ese momento, había cajeros humanos que contaban los billetes y se los daban a los clientes. Cuando llegaron estas primeras máquinas, se pensaba que iba a desaparecer este puesto de trabajo. Sin embargo, se fueron creando nuevas sucursales con más cajeros automáticos, y de forma paralela, se triplicó el número de empleados bancarios”. Nos cuenta Jose Gómez, CEO de Sentimer Technologies. “El implementar robots en las empresas, permite obtener una mayor eficiencia interna y a la vez aliviar la carga de trabajo en los empleados”, añade.

"Un humano y un robot nunca estarán en situación de igual a igual"

Los datos hablan por sí solos, la evolución tecnológica y el empleo no tienen porqué ser excluyentes. Los robots, chatbots y las máquinas dotadas de Inteligencia Artificial, pueden ser nuestros mejores aliados para lograr una mayor eficiencia en nuestros trabajos, y permitirnos disfrutar de mayor tiempo libre. Además los expertos coinciden en que su presencia está ayudando a crear nuevas profesiones.

“La participación de los robots y máquinas es más bien una asistencia y una ayuda para los trabajadores. No son nuestros competidores, ya que un humano y un robot nunca estarán en una situación de igual a igual. Nos ayudan a centrarnos mejor en el trabajo, y facilitan que podamos aportar a nuestros quehaceres un mayor valor añadido”, comenta José Gómez. "Además un robot no se cansa, no duerme y no necesita más que estar enchufado a la red. Son especialmente buenos en trabajos en los que se pueden producir muchas emociones, ya que ellos, emocionalmente son neutros", nos cuenta Gustavo Beltrán, CEO de Kio Artificial Intelligence.

"Nos sacarán ventaja en todos aquellos puestos de trabajo que requieran automatización. Sin embargo cuentan con una gran desventaja y es que carecen de creatividad. Todavía quedan muchos años para poder ver robots dotados de Inteligencia Artificial que sean capaceces de adquirir niveles de comprensión y emociones", añade Gustavo Beltrán.

La formación, la mejor arma para competir con ellos

Según el Foro Económico Mundial, es necesario que nos preparemos y formemos en habilidades tecnológicas, para adaptarnos a las nuevas necesidades del mercado laboral.

Por contrapartida, la presencia de estos nuevos compañeros servirá para aumentar el bienestar de los trabajadores, ya que en los próximos veinte años se abrirá un abanico de nuevos empleos dotados de mayor independencia y flexibilidad. Los robots serán los que trabajarán físicamente en fábricas y empresas, mientras que los empleados tendrán la posibilidad de trabajar en cualquier lugar del mundo, gracias al teletrabajo.

Pero, ¿cuáles serán las claves para que podamos sobrellevar la convivencia con los robots en los puestos de trabajo? Se podrían resumir en las siguientes:

Los puestos directivos tendrán también que adaptarse a los nuevos tiempos

Los altos puestos directivos, también se verán afectados por la robotización de las empresas. Según datos de la auditoría PWC, los ejecutivos no solo liderarán los procesos de automatización en sus ámbitos de operación, sino que tendrán que generar nuevas habilidades para manejar una nueva fuerza de empleados híbrida entre personas y robots.

Aquellos que ocupen los puestos más altos de la empresa, serán los que tendrán más posibilidades de mantener sus puestos de trabajo, sin embargo sufrirán un cambio en sus funciones. Deberán además modificar su liderazgo, uniendo las capacidades de Inteligencia emocional y empatía, con una mentalidad inteligente y mayormente basada en los datos.

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