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Lunes, 14 de octubre del 2019

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Aún estás a tiempo de aumentar tus ventas por el Día del Padre

El Día del Padre está a la vuelta de la esquina pero aún estás a tiempo de incrementar tus ventas. Hablamos con varios expertos para que nos cuenten las mejores estrategias de marketing para tu negocio e-commerce en estas fechas señaladas

El Día del Padre se acerca y puedes aumentar las ventas de tu negocio e-commerce.

El Día del Padre se acerca y puedes aumentar las ventas de tu negocio e-commerce. // Derek Thomson/Unsplash

Empresarios

Estrategias de marketing

Lidia Alvarez Byzness

Lidia Álvarez Vellido

El 19 de marzo es una de las fechas que aparece en fosforito en todos los calendarios de marketing e-commerce.

En este sentido,  Alonso Soler, director general de Antevenio GO en España, explica que todas estas acciones calendarizadas “tienen un crecimiento exponencial en ventas de hasta un 23% en el sector digital (dependiendo de la industria a la que pertenezcan) y de entre el 7 y el 8% en el comercio tradicional”.

Para Soler, “es importante” estar preparado para estos días con antelación, aunque también señala que en este día “la cantidad de pedidos y la necesidad de atención al cliente no es tan grande en comparación con otras fechas señaladas como Navidad o el BlackFriday”.

En esta planificación anticipada el directivo incluye el análisis del público objetivo, la búsqueda de canales donde se pueda hacer impacto de precisión basado en el género y la edad y preparar el “plan de acción", que aconseja tenerlo listo con un mes de antelación.

En anticiparse al día señalado también coincide Gonzalo Ibáñez, CEO de la agencia de marketing Kanlli, quien recomienda comenzar a trabajar con tiempo y así “posicionarse mejor en el buscador”, así como crear links directos.

“Hay que entender que en las acciones que tienen una repercusión anual es importante crear landings o URL que puedan reutilizarse año tras año para que, aunque se modifique el contenido, no se vea alterado el posicionamientos y vaya ganando autoridad con el paso del tiempo”.

A pesar de esto y a pocos días de que llegue, aún estás a tiempo de que tus productos sean los elegidos como el mejor regalo en este Día del Padre ya que según datos de Google, los españoles que compran los regalos para sus padres la misma semana o días previos se gastan más que aquellos que lo hacen con antelación.

Además, el 38% de las más de seis millones de búsquedas que se realizaron el año pasado relacionadas con el tema ocurrieron el mismo día 19.

Por lo tanto, apunta estas cinco estrategias de marketing para sacarle el mayor partido a Internet antes de que llegue “el gran día”:

1. Un día emotivo    

Éste es un día en el que tu cliente quiere homenajear a su padre, por ello las campañas emocionales son las más efectivas.

En esto coinciden tanto Google como Ibáñez, y éste último añade que “hay tanta saturación de información que las marcas deben conectar con los consumidores a un nivel más profundo, es decir, a través de la identificación”.

2. Sacar partido a las redes sociales

Para aquellos que no han tenido tiempo y van a aprovechar estos últimos días,  Ibáñez aconseja que se apueste por el “Social shopping”, es decir, dirigir la campaña de marketing hacia las redes sociales ya que, para el experto, éstas son “un entorno cercano para el consumidor”, donde interactúa con amigos y en el que está acostumbrado a pedir y recibir recomendaciones.

3. Ideas de regalo

Siguiendo con los consejos, tener una estrategia de comunicación enfocada a dar solución a esta necesidad puede ser muy efectiva, según señala Ibáñez.

Gran parte de los consumidores usan Internet para buscar qué regalar a sus padres, por lo que “dar ideas y poder ayudarles a encontrar el mejor regalo posible haciendo el menor esfuerzo es lo que necesitan nuestros clientes”, asegura el consejero delegado.

Esta es una de las estrategias que se ha tomado al pie de la letra Amazon. Así nos lo ha hecho saber Julio Gil, public relations manager de Amazon España, quien destaca que para el gigante del ecommerce “es fundamental facilitar a los clientes la búsqueda del regalo perfecto para la fecha señalada considerando diferentes posibilidades y sugerencias”.

4. En la variedad está el truco

En este aspecto, la multinacional da recomendaciones a sus clientes por categoría, personalidad del homenajeado, rangos de precio o porcentajes de descuento, entre otras opciones.

Para ello, la compañía cuenta con una amplia selección de productos ya que “nuestra premisa es que los usuarios encuentren aquello que quieren” y teniendo mucha variedad "nunca puedes fallar".

5. Dar importancia a este regalo

Además de tener una gran variedad de artículos y dar recomendaciones para que los clientes tengan la posibilidad de elegir, tener todos los productos concentrados en un espacio específico del Día del Padre de la web hará que el cliente encuentre mejor lo que busca.

Asimismo, Gil asegura que Amazon ha habilitado una tienda especial para este día con diferentes propuestas en función de la personalidad del padre al que queremos hacer el regalo, desde amante del cine y videojuegos, hasta manitas.

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En el caso de que te encuentres en el lado contrario y aún no hayas comprado el regalo para tu padre debes tener en cuenta que cuanto más se acerque la fecha más van a subir los precios en las tiendas online.

En concreto, puede incrementarse hasta un 27% dependiento de la tienda en la que se compre, según ha conluido un estudio realizado por Minderest, empresa española de pricing, tras analizar a los siete e-commerce más grandes de España: Amazon, Media Markt, Fnac, Worten, PcComponentes, El Corte Inglés y Carrefour

En este articulo: Liderazgo

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