OCU pide a Apple una compensación de 60 euros por obsolescencia planificada

Imagen de la tienda de Apple en la Quinta Avenida de Nueva York

Imagen de la tienda de Apple en la Quinta Avenida de Nueva York // X90033

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Redacción BYZness

OCU junto a las organizaciones miembro de Euroconsumers, el principal grupo de organizaciones de consumidores, ha enviado un requerimiento a Apple para poner fin a la práctica de la obsolescencia planificada de los iPhones de Apple solicitar una compensación de 60 euros para cada consumidor afectado. Apple dispone de 15 días para responder formalmente a la carta; tras ese plazo, los consumidores europeos considerarán los próximos pasos legales.

Esta demanda formal se produce después del envío de una primera carta a Apple el 11 de junio de 2020 pidiéndole a la compañía que ponga fin a la obsolescencia planificadade los iPhones y que compense a los consumidores europeos tras el anuncio de un acuerdo de 310 millones de dólares en los Estados Unidos.

Las organizaciones de consumidores que integran Euroconsumers consideran que la obsolescencia planificada representa no solo una práctica “deliberada e injusta” hacia los consumidores, sino que también es irresponsable con el medio ambiente.

Consideran tratar esta situación con Apple para encontrar una solución. "Los consumidores están cada vez más frustrados por el desgaste excesivamente rápido de los iPhones. Quieren ser tratados con respeto y exigen acciones concretas para rectificar la situación y garantizar teléfonos más sostenibles", señalan desde la OCU.

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